Comment puis-je commander vos produits ?
Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas vous déplacer, nous vous proposons un service de conseil et de vente par téléphone auprès de chacune de nos boutiques ou via notre service client au +33 (0)1 85 73 77 10.
Les produits Diptyque sont également disponibles à la commande sur notre site internet.
Il est possible de choisir le retrait en boutique en sélectionnant l'option Click & Collect comme méthode de livraison lors du passage de votre commande.
Vous avez également la possibilité de réserver sur notre site internet les produits que vous désirez retirer en boutique en prenant soin de bien sélectionner la boutique de votre choix. Vous pourrez vous présenter pour retirer vos produits une fois la réservation validée. Vos produits resteront réservés 48h après validation.
Enfin pour une livraison à domicile ou sur le lieu de votre choix, différents modes de livraisons s'offrent à vous :
- La livraison standard (3 jours ouvrés)
- La livraison express (1 jour ouvré)
- Ou encore la livraison dans la journée par coursier (disponible uniquement pour certains codes postaux en région parisienne)
| SERVICES | DELAIS DE LIVRAISON | FRAIS DE LIVRAISON |
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LIVRAISON STANDARD Avec Colissimo (En France métropolitaine) |
3 jours ouvrés | 7€ Offerts à partir de 75€ de commande. |
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LIVRAISON EXPRESS Avec Chronopost (En France métropolitaine) |
Livraison en 1 jour ouvré. (week-ends et jours fériés exclus) | 14€ |
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Par coursier (Disponible uniquement pour certains codes postaux en région parisienne.) En savoir plus sur la livraison le jour même. |
Votre commande sera expédiée par coursier depuis une boutique proche de votre adresse. | 10€ Offerts pour toute commande supérieure à 150€. |
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CLICK & COLLECT (Votre commande sera disponible dans la boutique parisienne choisie durant 6 jours après sa confirmation.) |
1-6 jours ouvrés (Votre commande sera préparée dans la journée. Une fois prête, vous recevrez une invitation à la collecter dans la boutique choisie. Vous aurez alors 6 jours pour la récupérer.) | Offerts pour toute commande. |
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E-RESERVATION |
48 heures | - |